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镇江润州局创新工作方法开展消费维权宣传活动
发布日期:2019-03-15 16:11 浏览次数:

  “3.15”国际消费者权益保护日前后,镇江润州市场监管局围绕“信用让消费更放心”主题,深耕职能,创新思路、载体与模式开展消费维权宣传活动,进一步营造优质的营商环境与消费环境。

  一是创新思路。改变从理性角度出发宣传相关法律法规知识的贯常思路,以心理学感性角度为切入点,通过对中老年人的心理需求分析,讲解保健品销售套路,宣传预防虚假宣传和欺诈的方法,从而切实解决群众关心的热点问题。目前,已在市区李家大山社区开展《从营销心理看保健品套路》讲座,受到居民的一致好评。

  二是创新载体。将枯燥乏味的宣讲形式变换为大众喜闻乐见的小品演绎等方式,将相关法律法规知识融入节目中寓教于乐,提高了社会群众的消费维权认知度,在市区牌湾社区进行了多场小品《保健品套路》表演,社会反响热烈。

  三是创新模式。丰富活动内容与内涵,深入景区、广场、街道社区、小区等多个人群密集场所,将消费宣讲、安全演练、交流座谈等多种形式有机融合开展活动,并组织入户清扫等爱心义务服务,增添消费维权宣传活动元素,进一步提高活动效果。目前已开展了市区桃一社区雷锋街消费宣传、爱心清扫活动,官塘保平社区、官塘农副产品批发市场消费宣传咨询活动,和平路街道《电子商务法》、《消费者权益保护法》专项法律座谈会等活动。

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